Adımlar
- Globby’yi aç ve Ayarlar’ı açmak için ana ekrandaki dişli simgesine dokun.
- En alta kaydır ve Hesabı sil seçeneğine dokun.
- Onayla. Silme işlemi hemen gerçekleşir.
Neler kaldırılır
- Sunucularımızdaki hesabın ve oyuncu kimliğin
- Profil: ad, avatar, ülke, dil
- Tüm oyun verileri: puanlar, seriler, madalyalar, ustalık, düello geçmişi ve Elo puanı
- Arkadaşlar, bekleyen istekler ve davetler
- Tüm sıralamalardaki kayıtların
- Anlık bildirim belirtecin (push token)
Gönderdiğin geri bildirimler ve raporlar, bildirdiğin sorunları yine de düzeltebilmemiz için anonimleştirilmiş biçimde saklanabilir. Daha önce kaydedilmiş analiz olayları adınla ilişkilendirilmez ve Gizlilik Politikamız uyarınca saklanır.
Neler etkilenmez
Satın alımlar Apple tarafından yönetildiğinden, Globby hesabını silmek Globby Pro aboneliğini iptal etmez. Aboneliği iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler bölümünden iptal et. Uygulamayı daha sonra yeniden yüklersen Globby yeni bir hesap oluşturur; “Satın alımları geri yükle” aynı Apple Hesabında Pro’yu geri getirir, ancak ilerlemen kalıcı olarak kaybolur.
Uygulamaya giremiyor musun?
Önce yeniden girmeyi dene. Globby’yi aynı Apple Hesabı ile oturum açılmış ve iCloud Anahtar Zinciri açık olan bir iPhone’a yükle: hesabın kendiliğinden geri gelir ve yukarıda açıklandığı gibi Ayarlar’dan silebilirsin.
Bu mümkün değilse oyuncu kimliğini belirterek [email protected] adresine e-posta gönder. Oyuncu kimliği, Ayarlar’ın en altındaki sürüm satırında “ID” ifadesinden sonra gelen altı karakterdir; örneğin “ID 3F9A1C”. Bu satıra uzun bastığında satır kopyalanır. Bunu yalnızca hesabın sahibi görebilir; talebin senden geldiğini bu sayede anlarız.
Görünen ad ve ülke yeterli değildir. Bunları sıralamalarda her oyuncu görebilir, dolayısıyla herkes bunları bize gönderebilir; bu nedenle bu bilgilere dayanarak hesap silmeyiz. Oyuncu kimliğin artık elinde değilse yine de bize yaz; sana yalnızca hesap sahibinde bulunan başka bir şey soracağız, örneğin bir Globby satın alımına ait Apple faturasındaki sipariş numarası veya uygulamadan geri bildirim gönderirken girdiğin e-posta adresinden gönderilmiş bir mesaj. Hesabın sana ait olduğunu doğrulayamazsak hesabı silmeyiz.
E-postayla silme anında gerçekleşmez: önce talebi kontrol eder, ardından yukarıda listelenen verilerin aynısını siler ve onaylamak için sana yanıt yazarız.