단계
- Globby를 열고 홈 화면의 톱니바퀴 아이콘을 탭해 설정을 여세요.
- 맨 아래로 스크롤해 계정 삭제를 탭하세요.
- 확인하세요. 삭제는 즉시 이루어져요.
삭제되는 항목
- 저희 서버에 있는 이용자의 계정과 플레이어 ID
- 프로필: 이름, 아바타, 국가, 언어
- 모든 게임 플레이 기록: 점수, 연속 기록, 메달, 마스터리, 듀얼 기록 및 레이팅
- 친구, 대기 중인 요청, 듀얼 신청
- 모든 리더보드의 이용자 기록
- 이용자의 푸시 알림 토큰
이용자가 보낸 의견과 신고는 신고된 문제를 계속 수정할 수 있도록 익명화된 형태로 보관될 수 있어요. 이미 기록된 분석 이벤트는 이용자의 이름과 연결되어 있지 않으며, 저희 개인정보 처리방침에 따라 보관돼요.
영향을 받지 않는 항목
구매는 Apple이 관리하므로 Globby 계정을 삭제해도 Globby Pro 구독은 해지되지 않아요. iPhone 설정 → 이름 → 구독에서 해지하세요. 나중에 앱을 다시 설치하면 Globby는 새 계정을 만들어요. ‘구매 복원’을 사용하면 같은 Apple 계정에서 Pro를 되찾을 수 있지만, 진행 상황은 영구히 사라져요.
앱에 들어갈 수 없는 경우
먼저 다시 들어갈 수 있는지 시도해 보세요. 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있고 iCloud 키체인이 켜져 있는 iPhone에 Globby를 설치하면 계정이 자동으로 돌아오며, 위에서 설명한 대로 설정에서 삭제할 수 있어요.
그렇게 할 수 없다면 플레이어 ID를 적어 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 플레이어 ID는 설정 맨 아래 버전 줄에서 “ID” 뒤에 오는 여섯 글자예요(예: “ID 3F9A1C”). 그 줄을 길게 누르면 복사돼요. 이 줄은 계정을 가진 사람만 볼 수 있으므로, 이를 통해 요청이 이용자 본인에게서 온 것임을 알 수 있어요.
표시 이름과 국가만으로는 충분하지 않아요. 모든 플레이어가 리더보드에서 이를 볼 수 있어 누구든 저희에게 보낼 수 있으므로, 저희는 이를 근거로 계정을 삭제하지 않아요. 플레이어 ID가 더 이상 없더라도 저희에게 연락해 주세요. Globby 구매에 대한 Apple 영수증의 주문 번호나, 앱에서 의견을 보낼 때 입력한 이메일 주소에서 보낸 메시지처럼 계정 소유자만 가지고 있는 다른 정보를 요청드릴게요. 계정이 이용자의 것임을 확인할 수 없으면 저희는 계정을 삭제하지 않아요.
이메일을 통한 삭제는 즉시 이루어지지 않아요. 저희는 먼저 요청을 확인한 후, 위에 나열된 것과 동일한 데이터를 삭제하고 확인 답장을 보내 드려요.