Qui est responsable
Globby est développé et exploité par FOP Oleh Boichuk (le « développeur », « nous »).
| Application | Globby |
|---|---|
| Développeur | FOP Oleh Boichuk |
| Site Web | getglobby.app |
| Contact | [email protected] |
Ni inscription, ni adresse électronique
Globby ne te demande ni adresse électronique, ni numéro de téléphone, ni mot de passe. Lorsque tu ouvres l'app pour la première fois, elle crée sur ton appareil un identifiant de joueur aléatoire et le conserve dans le trousseau de ton appareil (synchronisé par le trousseau iCloud si tu l'utilises), afin que ta progression te suive sur un nouvel iPhone connecté au même compte Apple. Comme il n'y a pas de mot de passe, nous ne pouvons pas récupérer un compte si cet identifiant est perdu.
Ce que nous collectons
| Données | De quoi il s'agit | Pourquoi |
|---|---|---|
| Identifiant de joueur | Un identifiant aléatoire généré sur ton appareil | Conserver ton compte et ta progression |
| Profil | Le nom d'affichage que tu choisis, un emoji et une couleur d'avatar, ton pays, la langue de ton app | Affiché à tes amis et à tes adversaires ; classements par pays ; textes et notifications dans ta langue |
| Données de jeu | Réponses, scores, séries, médailles, maîtrise par pays, résultats et Elo en duel, amis, défis et joueurs que tu bloques | Le jeu lui-même : résultats, classements, Carte de maîtrise, mise en relation des joueurs |
| Achats | Les informations de transaction d'Apple pour Globby Pro et les recharges de vies (pas les données de ta carte), ainsi qu'un identifiant de facturation aléatoire qui les relie à ton compte | Activer Pro ou livrer une recharge sur ton compte, et vérifier l'achat auprès d'Apple |
| Appareil | Un identifiant d'appareil propre à l'app, fourni par Apple, ton fuseau horaire, la version de l'app et la date de ta dernière activité | Reconnaître tes appareils et envoyer les rappels à une heure locale raisonnable |
| Jeton push | Le jeton d'appareil qu'Apple émet si tu autorises les notifications | Rappels, invitations en duel, demandes d'ami et, si tu les actives, actualités et offres. Facultatif ; voir « Notifications » ci-dessous |
| Adresse IP | Ton adresse réseau, envoyée avec chaque requête à nos serveurs | Fournir le jeu et limiter les abus. Conservée seulement brièvement dans les limiteurs de débit et les journaux des serveurs, et non enregistrée avec ton compte |
| Statistiques d'utilisation | Écrans et fonctionnalités utilisés, si tu as Pro ou non, version de l'app, modèle d'appareil, version du système d'exploitation, durée des sessions. Liées à ton identifiant de joueur, jamais à ton nom ni à ton adresse électronique | Comprendre ce qui est joué et ce qui ne fonctionne pas |
| Diagnostics | Rapports de plantage et de performances fournis par MetricKit d'Apple, uniquement si tu partages les analyses avec les développeurs dans les Réglages d'iOS | Corriger les plantages |
| Avis | Ce que tu saisis dans « Envoyer un avis » ou dans un signalement, la catégorie et, si tu le souhaites, une adresse électronique que tu indiques, ainsi que la version de l'app, le modèle d'appareil et la version du système d'exploitation | Lire tes avis et y répondre |
Nous ne collectons ni ta position précise, ni tes contacts, ni tes photos, ni tes données de santé. Le pays est celui que tu choisis dans l'app, pas une position GPS.
Ton identifiant de joueur et tes données de jeu sont nécessaires pour fournir le jeu. Tout le reste est facultatif : tu peux jouer sans nom personnalisé, sans notifications, sans statistiques d'utilisation et sans envoyer d'avis.
Base juridique
En vertu du RGPD et du RGPD britannique (UK GDPR), chaque utilisation de tes données doit reposer sur une base juridique. Les nôtres sont les suivantes :
- Contrat (fournir le jeu que tu as demandé) : ton identifiant de joueur, ton profil, les données de ton appareil, tes données de jeu, tes achats et les avis que tu envoies.
- Consentement : les notifications (via l'autorisation d'iOS), les statistiques d'utilisation dans l'EEE et au Royaume-Uni, et l'adresse électronique que tu peux choisir d'indiquer dans un avis.
- Intérêt légitime (exploiter un jeu stable, équitable et sécurisé) : les rapports de plantage (qui nécessitent en plus ton accord dans iOS), la limitation du débit et la prévention des abus, et les statistiques d'utilisation en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni, que tu peux désactiver à tout moment. Tu peux t'opposer à ce traitement ; voir « Tes droits ».
- Obligation légale : la conservation des relevés d'achat aussi longtemps que l'exigent les règles comptables et fiscales.
Les mêmes bases s'appliquent lorsque d'autres lois sur la protection des données en exigent une, comme la LGPD au Brésil.
Nous ne prenons à ton sujet aucune décision produisant des effets juridiques ou t'affectant de manière significative de façon similaire sur le seul fondement d'un traitement automatisé. Les cotes Elo utilisées pour la mise en relation des joueurs et la vérification des réponses n'ont d'effet que sur le jeu.
Publicité
Globby n'affiche aucune publicité et ne te suit pas à travers d'autres apps ou sites Web ; les signaux Do Not Track ne changent donc rien à ce que nous collectons.
Statistiques d'utilisation
Les statistiques d'utilisation sont traitées pour notre compte par un prestataire d'analyse, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Allemagne). Les événements sont associés à ton identifiant de joueur, pas à ton nom. Nous nous en servons pour voir quelles fonctionnalités sont utilisées et à quel moment les joueurs bloquent.
Les statistiques d'utilisation sont facultatives. Dans l'EEE et au Royaume-Uni, elles restent désactivées tant que tu ne les as pas autorisées, et elles ne sont jamais activées pour les joueurs qui pourraient avoir moins de 16 ans. Partout ailleurs, elles sont activées jusqu'à ce que tu les désactives dans les Réglages de l'app, et ne sont jamais activées pour les joueurs de moins de 13 ans (14 ans en Corée du Sud).
Ce site compte les visites via le même prestataire : la page ouverte, le site d'où tu viens, le pays approximatif et les liens cliqués. Il ne dépose aucun cookie ; un identifiant de visite aléatoire reste dans ton navigateur jusqu'à la fermeture de l'onglet, et ton adresse IP sert uniquement à estimer le pays et n'est pas conservée. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à savoir comment les gens découvrent Globby.
Achats et remboursements
Globby Pro et les recharges de vies sont vendus par l'intermédiaire de l'App Store d'Apple. Apple gère le paiement, les renouvellements, les résiliations et les remboursements ; nous ne recevons jamais ton numéro de carte, ton adresse de facturation ni aucune autre donnée de paiement. Apple nous transmet un relevé de transaction pour chaque achat (produit, dates et identifiants de transaction d'Apple) afin que nous puissions le vérifier, maintenir Pro activé sur ton compte et te livrer ce que tu as acheté. Après la suppression de ton compte, nous conservons les relevés d'achat sans lien avec toi, pour éviter qu'un même achat soit livré deux fois et à des fins comptables.
Nous faisons appel à un prestataire de validation des achats pour recevoir et vérifier ces relevés. Il reçoit un identifiant de facturation aléatoire (jamais ton identifiant de joueur ni ton nom) et des informations de base sur l'appareil et l'app. Tant que les statistiques d'utilisation sont activées, il reçoit aussi ton identifiant d'analyse, afin que les événements d'abonnement, comme les renouvellements, les résiliations et les remboursements, soient comptabilisés dans nos statistiques d'utilisation. Lorsque tu supprimes ton compte, nous supprimons notre lien avec cet identifiant de facturation et faisons supprimer par le prestataire l'enregistrement qu'il détient.
Comme Apple est le prestataire de paiement, nous ne pouvons ni consulter ton historique de paiement ni émettre de remboursements. Les remboursements et les résiliations passent par Apple ; voir les Conditions d'utilisation.
Notifications
Les notifications sont facultatives. iOS demande une seule fois si Globby peut t'en envoyer. Elles concernent les duels et les amis, le rappel du Défi du jour, les séries, les vies, les rappels pour revenir jouer et, seulement si tu les actives, les actualités et les offres. Tu peux désactiver chaque type dans les Réglages de l'app, ou toutes dans Réglages d'iOS → Notifications. Lorsqu'Apple nous signale qu'un jeton d'appareil ne fonctionne plus, nous le supprimons, et tous les jetons sont supprimés avec ton compte.
Qui d'autre voit les données
- Apple (États-Unis) : achats, envoi des notifications push et, si tu l'acceptes, diagnostics de plantage, selon la politique de confidentialité d'Apple.
- Prestataire d'analyse (Union européenne, Allemagne) : statistiques d'utilisation, comme décrit ci-dessus.
- Prestataire de validation des achats (États-Unis) : relevés d'achat associés à un identifiant de facturation aléatoire, comme décrit sous « Achats et remboursements ».
- Prestataires d'hébergement et de base de données (Union européenne, Pays-Bas et Allemagne) : font fonctionner nos serveurs et stockent nos données.
- Prestataire de messagerie électronique (États-Unis) : les messages que tu envoies à [email protected].
- Autres joueurs : ton nom d'affichage, ton avatar, ton pays, ton niveau, ton Elo et tes résultats en duel sont visibles par tes amis et tes adversaires, ainsi que dans les classements. Ton identifiant de joueur et toute adresse électronique indiquée dans un avis ne sont jamais montrés aux autres joueurs.
Ces prestataires traitent les données uniquement pour notre compte et selon nos instructions, et non à leurs propres fins. Tu peux nous demander leurs noms à [email protected].
Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne les partageons pas avec des courtiers en données.
Où les données sont stockées
Nos serveurs, notre base de données et nos statistiques d'utilisation se trouvent dans l'Union européenne (Pays-Bas et Allemagne). Lorsqu'un prestataire peut accéder à des données depuis l'extérieur de l'UE, il le fait avec des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de l'UE. Les relevés d'achat sont également traités par notre prestataire de validation des achats aux États-Unis, en vertu des clauses contractuelles types de l'UE, et les messages électroniques que tu nous envoies sont traités par notre prestataire de messagerie électronique aux États-Unis. Tu peux nous demander une copie de ces garanties. Apple traite les données décrites ci-dessus selon sa propre politique de confidentialité et ses propres garanties, ce qui peut comprendre des transferts vers les États-Unis.
Durée de conservation
Les données de compte et de jeu sont conservées tant que ton compte existe. Les avis et les signalements sont conservés jusqu'à ce que tu supprimes ton compte ou que tu nous demandes de les effacer. Les journaux de serveur et les données de limitation du débit sont de courte durée et ne sont pas liés à ton compte. Les rapports de plantage et quelques compteurs d'utilisation sur nos propres serveurs sont supprimés après 90 jours. Les événements de statistiques d'utilisation sont supprimés après 12 mois. Les relevés d'achat sont conservés aussi longtemps que l'exigent les règles comptables et fiscales, sans lien avec toi après la suppression du compte.
Supprimer ton compte
Ouvre Réglages dans l'app et touche Supprimer le compte. Cela supprime de nos serveurs ton compte, ton profil, tes scores, tes séries, ta maîtrise, tes amis et tes entrées dans les classements. Cette action est irréversible. Tes anciens duels restent dans l'historique des matchs de tes adversaires sous le nom « Deleted Player », les signalements déposés par d'autres joueurs sont conservés, et les statistiques d'utilisation expirent selon leur calendrier habituel (demande-nous si tu veux qu'elles soient effacées plus tôt). Les détails figurent sur la page supprimer ton compte. Les achats sont gérés par Apple et ne sont pas touchés ; un abonnement Globby Pro doit être résilié séparément dans les réglages de ton compte Apple.
Tes droits
Tu peux consulter ton profil et tes statistiques de jeu dans l'app à tout moment, modifier ton nom, ton avatar, ton pays et ta langue, et supprimer ton compte comme décrit ci-dessus. Si tu te trouves dans l'EEE, au Royaume-Uni ou dans une autre région qui accorde des droits en matière de protection des données, tu as également le droit :
- de demander quelles données nous détenons à ton sujet et d'en recevoir une copie dans un format portable ;
- de faire rectifier des données inexactes ;
- de faire effacer tes données, ou d'en faire limiter l'utilisation ;
- de t'opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- de retirer ton consentement à tout moment, par exemple en désactivant les statistiques d'utilisation dans les Réglages de l'app ;
- de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de ton pays. Les autorités de l'EEE sont répertoriées par le Comité européen de la protection des données ; au Royaume-Uni, il s'agit de l'ICO.
Pour présenter une demande, écris à [email protected] ou utilise l'écran « Envoyer un avis » de l'app, en indiquant ton ID joueur (les six caractères qui suivent « ID » sur la ligne de version, tout en bas des Réglages) afin que nous puissions retrouver ton compte. Nous vérifions que le compte t'appartient avant de donner suite à une demande ; un nom d'affichage et un pays ne suffisent pas, car tous les joueurs peuvent les voir. Nous répondons dans un délai d'un mois, et les demandes sont gratuites, sauf si elles sont manifestement infondées ou excessives.
Enfants
Globby s'adresse à un public général. L'app te demande une seule fois ton année de naissance et ne conserve jamais l'année elle-même : nous conservons uniquement l'indication que tu as moins de 13 ans (14 ans en Corée du Sud) ou non, et l'app conserve sur tes propres appareils, sans nous l'envoyer, l'indication que tu pourrais avoir moins de 16 ans. Dans l'EEE et au Royaume-Uni, les joueurs qui pourraient avoir moins de 16 ans ne sont jamais sollicités pour les statistiques d'utilisation et n'en envoient aucune. Pour ces joueurs plus jeunes, nous ne conservons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du jeu et pour leur répondre (identifiant de joueur, avatar, pays et langue, informations sur l'appareil, données de jeu, relevés d'achat et avis qu'ils nous envoient), et nous désactivons les statistiques d'utilisation, les rapports de plantage, les notifications, les noms personnalisés, les amis, les entrées publiques dans les classements, le champ d'adresse électronique des avis et le champ de texte libre des signalements. Un parent peut nous demander de consulter ou de supprimer les données d'un enfant à [email protected].
Sécurité
Les données transitent par HTTPS, et ton identifiant de joueur est conservé dans le trousseau de ton appareil (et dans le trousseau iCloud, si tu l'utilises), qu'Apple chiffre. L'accès à nos systèmes est contrôlé, et ceux-ci ne contiennent aucune donnée de paiement. Aucun système n'est totalement sûr, mais nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données.
Modifications
Si cette politique change de manière importante, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, pour les changements significatifs, nous t'en informerons dans l'app.