Wer ist verantwortlich
Globby wird von FOP Oleh Boichuk (der „Entwickler“, „wir“) entwickelt und betrieben.
| App | Globby |
|---|---|
| Entwickler | FOP Oleh Boichuk |
| Website | getglobby.app |
| Kontakt | [email protected] |
Keine Registrierung, keine E-Mail
Globby fragt weder nach einer E-Mail-Adresse noch nach einer Telefonnummer oder einem Passwort. Wenn du die App zum ersten Mal öffnest, erzeugt sie auf deinem Gerät eine zufällige Spielerkennung und speichert sie im Schlüsselbund deines Geräts (synchronisiert über den iCloud-Schlüsselbund, falls du ihn nutzt), sodass dein Fortschritt dich auf ein neues iPhone begleitet, das mit demselben Apple Account angemeldet ist. Da es kein Passwort gibt, können wir ein Konto nicht wiederherstellen, wenn diese Kennung verloren geht.
Welche Daten wir erheben
| Daten | Was es ist | Wozu |
|---|---|---|
| Spielerkennung | Eine zufällige ID, die auf deinem Gerät erzeugt wird | Um dein Konto und deinen Fortschritt zu erhalten |
| Profil | Der von dir gewählte Anzeigename, ein Avatar-Emoji und eine Avatar-Farbe, dein Land, deine App-Sprache | Wird Freunden und Gegnern angezeigt; Bestenlisten nach Land; lokalisierte Texte und Mitteilungen |
| Spieldaten | Antworten, Punktzahlen, Serien, Medaillen, Fortschritt pro Land, Duell-Ergebnisse und Wertung, Freunde, Herausforderungen und Spieler, die du blockierst | Das Spiel selbst: Ergebnisse, Bestenlisten, die Fortschrittskarte, die Gegnersuche |
| Käufe | Apples Transaktionsinformationen zu Globby Pro und Leben-Auffüllungen (nicht deine Kartendaten) sowie eine zufällige Abrechnungs-ID, die diese mit deinem Konto verknüpft | Um Pro freizuschalten oder eine Auffüllung deinem Konto gutzuschreiben und den Kauf bei Apple zu verifizieren |
| Gerät | Eine app-spezifische Gerätekennung von Apple, deine Zeitzone, die App-Version und wann du zuletzt aktiv warst | Um deine Geräte zu erkennen und Erinnerungen zu einer passenden Uhrzeit vor Ort zu senden |
| Push-Token | Das Geräte-Token, das Apple ausgibt, wenn du Mitteilungen erlaubst | Erinnerungen, Duell-Einladungen, Freundschaftsanfragen und, wenn du sie einschaltest, Neuigkeiten und Angebote. Freiwillig; siehe „Mitteilungen“ unten |
| IP-Adresse | Deine Netzwerkadresse, die mit jeder Anfrage an unsere Server gesendet wird | Um das Spiel bereitzustellen und Missbrauch zu begrenzen. Wird nur kurzzeitig in Ratenbegrenzungen und Serverprotokollen vorgehalten und nicht mit deinem Konto gespeichert |
| Nutzungsstatistiken | Welche Bildschirme und Funktionen genutzt werden, ob du Pro hast, App-Version, Gerätemodell, Betriebssystemversion, Sitzungsdauer. Mit deiner Spielerkennung verknüpft, nie mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse | Um zu verstehen, was gespielt wird und was nicht funktioniert |
| Diagnosedaten | Absturz- und Leistungsberichte aus Apples MetricKit, nur wenn du in den iOS-Einstellungen Analysedaten mit Entwicklern teilst | Um Abstürze zu beheben |
| Feedback | Was du unter „Feedback senden“ oder in einer Meldung eingibst, die Kategorie und optional eine von dir angegebene E-Mail-Adresse sowie App-Version, Gerätemodell und Betriebssystemversion | Um dein Feedback zu lesen und zu beantworten |
Wir erheben weder deinen genauen Standort noch deine Kontakte, Fotos oder Gesundheitsdaten. Das Land ist das, das du in der App auswählst, keine GPS-Position.
Deine Spielerkennung und deine Spieldaten sind für das Spiel erforderlich. Alles andere ist freiwillig: Du kannst ohne eigenen Namen, Mitteilungen, Nutzungsstatistiken oder Feedback spielen.
Rechtsgrundlage
Nach der DSGVO und der UK-DSGVO (UK GDPR) benötigen wir für jede Nutzung deiner Daten eine Rechtsgrundlage. Unsere Rechtsgrundlagen sind:
- Vertrag (Bereitstellung des Spiels, das du angefordert hast): deine Spielerkennung, dein Profil, Gerätedaten, deine Spieldaten, Käufe und das Feedback, das du sendest.
- Einwilligung: Mitteilungen (über die iOS-Berechtigung), Nutzungsstatistiken im EWR und im Vereinigten Königreich sowie die E-Mail-Adresse, die du im Feedback freiwillig angeben kannst.
- Berechtigtes Interesse (Betrieb eines stabilen, fairen und sicheren Spiels): Absturzberichte (für die zusätzlich deine Zustimmung in iOS erforderlich ist), Ratenbegrenzung und Missbrauchsverhinderung sowie Nutzungsstatistiken außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs, die du jederzeit ausschalten kannst. Du kannst dieser Verarbeitung widersprechen; siehe „Deine Rechte“.
- Rechtliche Verpflichtung: die Aufbewahrung von Kaufdatensätzen, solange es das Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangt.
Dieselben Rechtsgrundlagen gelten, wo andere Datenschutzgesetze eine verlangen, etwa das brasilianische LGPD.
Wir treffen keine Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung. Wertungen für die Gegnersuche und die Prüfung von Antworten wirken sich nur auf das Spiel aus.
Werbung
Globby zeigt keine Werbung und verfolgt dich nicht über andere Apps oder Websites hinweg; „Do Not Track“-Signale ändern daher nichts daran, was wir erheben.
Nutzungsstatistiken
Nutzungsstatistiken werden in unserem Auftrag von einem Analyseanbieter auf Servern in der Europäischen Union (Deutschland) verarbeitet. Ereignisse sind deiner Spielerkennung zugeordnet, nicht deinem Namen. Wir nutzen sie, um zu sehen, welche Funktionen genutzt werden und wo Spieler nicht weiterkommen.
Nutzungsstatistiken sind freiwillig. Im EWR und im Vereinigten Königreich bleiben sie ausgeschaltet, bis du sie erlaubst, und werden bei Spielern, die möglicherweise unter 16 sind, nie erfasst. Überall sonst sind sie eingeschaltet, bis du sie in der App in den Einstellungen ausschaltest, und werden bei Spielern unter 13 Jahren (in Südkorea unter 14) nie erfasst.
Diese Website zählt Besuche über denselben Anbieter: die aufgerufene Seite, die Website, von der du kommst, das ungefähre Land und angeklickte Links. Sie setzt keine Cookies; eine zufällige Besuchs-ID bleibt nur so lange in deinem Browser, bis du den Tab schließt, und deine IP-Adresse dient nur dazu, das Land zu schätzen, und wird nicht gespeichert. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, zu wissen, wie Menschen Globby finden.
Käufe und Erstattungen
Globby Pro und Leben-Auffüllungen werden über Apples App Store verkauft. Apple wickelt Zahlung, Verlängerungen, Kündigungen und Erstattungen ab; deine Kartennummer, deine Rechnungsadresse oder andere Zahlungsdaten erhalten wir nie. Apple übermittelt uns zu jedem Kauf einen Transaktionsdatensatz (Produkt, Datumsangaben und Apples Transaktionskennungen), damit wir den Kauf verifizieren, Pro auf deinem Konto freigeschaltet halten und dir liefern können, was du gekauft hast. Nach der Löschung deines Kontos bewahren wir Kaufdatensätze ohne Verknüpfung mit dir auf, damit derselbe Kauf nicht doppelt gutgeschrieben wird, und für die Buchhaltung.
Wir nutzen einen Dienstleister für die Kaufprüfung, um diese Datensätze zu empfangen und zu prüfen. Er erhält eine zufällige Abrechnungs-ID (nie deine Spielerkennung oder deinen Namen) sowie grundlegende Angaben zu Gerät und App. Solange die Nutzungsstatistiken eingeschaltet sind, erhält er außerdem deine Analysekennung, damit Abo-Ereignisse wie Verlängerungen, Kündigungen und Erstattungen in unseren Nutzungsstatistiken erfasst werden. Wenn du dein Konto löschst, löschen wir unsere Verknüpfung mit dieser Abrechnungs-ID und lassen den Dienstleister seinen Datensatz löschen.
Da Apple der Zahlungsabwickler ist, können wir deinen Zahlungsverlauf nicht einsehen und keine Erstattungen vornehmen. Erstattungen und Kündigungen laufen über Apple; siehe die Nutzungsbedingungen.
Mitteilungen
Mitteilungen sind freiwillig. iOS fragt einmal, ob Globby dir Mitteilungen senden darf. Sie betreffen Duelle und Freunde, die Erinnerung an die Daily Challenge, Serien, Leben, Erinnerungen ans Wiederkommen und, nur wenn du sie einschaltest, Neuigkeiten und Angebote. Du kannst jede Art einzeln in den Einstellungen der App abschalten oder alle zusammen unter iOS-Einstellungen → Mitteilungen. Wenn Apple uns mitteilt, dass ein Geräte-Token nicht mehr funktioniert, entfernen wir es, und alle Tokens werden mit deinem Konto gelöscht.
Wer sonst Daten sieht
- Apple (USA): Käufe, Zustellung von Push-Mitteilungen und, wenn du zustimmst, Absturzdiagnosen, nach Apples eigener Datenschutzrichtlinie.
- Analyseanbieter (Europäische Union, Deutschland): Nutzungsstatistiken wie oben beschrieben.
- Dienstleister für die Kaufprüfung (USA): Kaufdatensätze, die einer zufälligen Abrechnungs-ID zugeordnet sind, wie unter „Käufe und Erstattungen“ beschrieben.
- Hosting- und Datenbankanbieter (Europäische Union, Niederlande und Deutschland): betreiben unsere Server und speichern unsere Daten.
- E-Mail-Anbieter (USA): Nachrichten, die du an [email protected] sendest.
- Andere Spieler: Dein Anzeigename, Avatar, Land, Level, deine Wertung und deine Duell-Ergebnisse sind für Freunde und Gegner sowie in Bestenlisten sichtbar. Deine Spielerkennung und eine im Feedback angegebene E-Mail-Adresse werden anderen Spielern nie angezeigt.
Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen, nicht für eigene Zwecke. Ihre Namen nennen wir dir auf Anfrage unter [email protected].
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Datenhändler weiter.
Wo Daten gespeichert werden
Unsere Server, unsere Datenbank und unsere Nutzungsstatistiken befinden sich in der Europäischen Union (Niederlande und Deutschland). Kann ein Anbieter von außerhalb der EU auf Daten zugreifen, geschieht dies nur mit geeigneten Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln. Kaufdatensätze werden außerdem von unserem Dienstleister für die Kaufprüfung in den USA verarbeitet, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln, und E-Mails, die du uns sendest, werden von unserem E-Mail-Anbieter in den USA verarbeitet. Du kannst bei uns eine Kopie dieser Garantien anfordern. Apple verarbeitet die oben beschriebenen Daten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und mit seinen eigenen Garantien, was Übermittlungen in die USA einschließen kann.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Konto- und Spieldaten werden aufbewahrt, solange dein Konto besteht. Feedback und Meldungen werden aufbewahrt, bis du dein Konto löschst oder uns bittest, sie zu entfernen. Serverprotokolle und Daten zur Ratenbegrenzung werden nur kurz vorgehalten und nicht mit deinem Konto verknüpft. Absturzberichte und einige Nutzungszähler auf unseren eigenen Servern werden nach 90 Tagen gelöscht. Ereignisse der Nutzungsstatistiken werden nach 12 Monaten gelöscht. Kaufdatensätze werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangt, und sind nach der Kontolöschung nicht mehr mit dir verknüpft.
Konto löschen
Öffne in der App die Einstellungen und tippe auf Konto löschen. Dadurch werden dein Konto, dein Profil, deine Punktzahlen, Serien, dein Fortschritt, deine Freunde und deine Einträge in Bestenlisten von unseren Servern entfernt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Deine bisherigen Duelle bleiben im Spielverlauf deiner Gegner als „Deleted Player“ erhalten, Meldungen anderer Spieler werden aufbewahrt, und Nutzungsstatistiken laufen nach ihrer üblichen Frist ab (schreib uns, wenn du sie früher löschen lassen möchtest). Einzelheiten findest du auf der Seite Konto löschen. Käufe werden von Apple verwaltet und sind davon nicht betroffen; ein Globby-Pro-Abonnement muss separat in den Einstellungen deines Apple Accounts gekündigt werden.
Deine Rechte
Du kannst dein Profil und deine Statistiken jederzeit in der App einsehen, deinen Namen, Avatar, dein Land und deine Sprache ändern und dein Konto wie oben beschrieben löschen. Wenn du dich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Region mit Datenschutzrechten befindest, hast du außerdem das Recht,
- Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über dich speichern, und eine Kopie in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- deine Daten löschen oder deren Verwendung einschränken zu lassen;
- einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht;
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, zum Beispiel indem du die Nutzungsstatistiken in den Einstellungen der App ausschaltest;
- sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Landes zu beschweren. Die Behörden im EWR sind beim Europäischen Datenschutzausschuss aufgeführt; im Vereinigten Königreich ist es das ICO.
Für eine Anfrage schreib an [email protected] oder nutze den Bildschirm „Feedback senden“ in der App und gib deine Spieler-ID an (die sechs Zeichen nach „ID“ in der Versionszeile ganz unten in den Einstellungen), damit wir dein Konto finden können. Bevor wir eine Anfrage bearbeiten, prüfen wir, ob das Konto dir gehört; Anzeigename und Land reichen dafür nicht aus, weil jeder Spieler sie sehen kann. Wir antworten innerhalb eines Monats, und Anfragen sind kostenlos, es sei denn, sie sind offenkundig unbegründet oder exzessiv.
Kinder
Globby richtet sich an ein allgemeines Publikum. Die App fragt einmalig nach deinem Geburtsjahr und speichert nie das Jahr selbst: Wir speichern nur, ob du unter 13 Jahre alt bist (in Südkorea unter 14); ob du möglicherweise unter 16 bist, speichert die App nur auf deinen eigenen Geräten und sendet es nicht an uns. Im EWR und im Vereinigten Königreich werden Spieler, die möglicherweise unter 16 sind, nie nach Nutzungsstatistiken gefragt und senden keine. Bei diesen jüngeren Spielern speichern wir nur, was für den Betrieb des Spiels und für Antworten an sie nötig ist (Spielerkennung, Avatar, Land und Sprache, Geräteangaben, Spieldaten, Kaufdatensätze und Feedback, das sie uns senden), und schalten Nutzungsstatistiken, Absturzberichte, Mitteilungen, eigene Namen, Freunde, öffentliche Einträge in Bestenlisten, das E-Mail-Feld im Feedback und das Freitextfeld in Meldungen ab. Ein Elternteil kann uns unter [email protected] bitten, die Daten eines Kindes einzusehen oder zu löschen.
Sicherheit
Daten werden über HTTPS übertragen, und deine Spielerkennung liegt im Schlüsselbund deines Geräts (und im iCloud-Schlüsselbund, falls du ihn nutzt), die Apple verschlüsselt. Unsere Systeme sind zugriffsgeschützt und enthalten keine Zahlungsdaten. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen.
Änderungen
Wenn sich diese Datenschutzerklärung in relevanter Weise ändert, aktualisieren wir das Datum oben und informieren dich bei wesentlichen Änderungen in der App.