サポート

ライフは時間が経つと自動で回復し、次に回復する時刻はホーム画面に表示されます。アプリ内で1回限りのライフ回復を購入する、今日のデイリーチャレンジをクリアしてボーナスライフをもらう、または Globby Pro でライフを無制限にすることもできます。ソロのラウンドとデイリーチャレンジでは、ライフは必要ありません。

はい、プレイしなかった日の翌日から2日間は取り戻せます。プロフィールを開いて「12日の連続記録を復活」をタップしてください（ボタンにはご自身の連続記録の日数が表示されます）。最初の1回はどのプレイヤーも無料で使えます。2回目以降は Globby Pro の特典です。

購入したときと同じ Apple アカウント でサインインしていることを確認してから、「設定」→「購入を復元」に進んでください。進行状況は iCloud キーチェーンを通じて、Apple アカウント とともに自動で引き継がれます。

サブスクリプションは Apple が管理しています。iPhone の「設定」→ ご自分の名前 →「サブスクリプション」→ Globby、または App Store アプリから解約できます。更新日の24時間以上前に解約してください。アプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。

「設定」→「言語」で変更できます。Globby は標準では iPhone の言語で表示され、英語、ウクライナ語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語（ポルトガル）、ポルトガル語（ブラジル）、イタリア語、トルコ語、日本語、韓国語、中国語（簡体字）に対応しています。

結果画面からお知らせください。「答えを振り返る」を開き、その問題の旗アイコンをタップして、正しいと思う内容を書いてください。報告は問題の編集担当に直接届きます。

そのプレイヤーのプロフィールを開き、「問題を報告」をタップしてください。報告は担当者が直接確認します。

「設定」→「アカウントを削除」です。アカウントとゲームデータが Globby のサーバーから削除され、元に戻すことはできません。保持が必要な一部の記録も含め、詳しくはアカウントの削除のページをご覧ください。

Globby の「設定」→「通知」を確認してください（カテゴリごとにスイッチがあります）。次に、iPhone の「設定」→「通知」→ Globby を確認してください。デイリーと連続記録のリマインダーは、お住まいのタイムゾーンの夕方に届きます。