常见问题
生命用完了,怎么办?
生命会随时间自动恢复,下一次恢复的时间会显示在主页上。你也可以在应用内购买一次性的生命补充包,完成今天的每日挑战多得一颗奖励生命,或者开通 Globby Pro 享受无限生命。单人对局和每日挑战从不需要消耗生命。
连续天数断了,还能找回来吗?
可以,在错过的那天之后两天内都能找回。打开你的个人资料,轻点补救 12 天连续记录(按钮上显示的是你自己的连续天数)。每位玩家的第一次补救都是免费的;之后则是 Globby Pro 的权益。
新手机上没有显示 Globby Pro
请确认这部手机登录的是你购买时使用的同一 Apple 账户,然后前往“设置”→“恢复购买”。你的进度会通过 iCloud 钥匙串自动跟随你的 Apple 账户。
如何取消 Globby Pro?
订阅由 Apple 管理:iPhone“设置”→ 你的姓名 →“订阅”→ Globby,或在 App Store 应用中操作。请在续订日期前至少 24 小时取消。删除应用不会取消订阅。
可以更换语言吗?
“设置”→“语言”。Globby 默认跟随你的 iPhone 语言,支持英语、乌克兰语、西班牙语、德语、法语、欧洲葡萄牙语、巴西葡萄牙语、意大利语、土耳其语、日语、韩语和简体中文。
某道题或某个首都好像有错
请在结果页面告诉我们:打开“回顾答案”,轻点该题目上的旗帜图标,并说明你认为正确的内容。举报会直接转给题目编辑。
有人用了冒犯性的名字
打开对方的个人资料,轻点举报问题。举报会由真人审核。
如何删除我的账户?
“设置”→“删除账户”。你的账户和游戏数据会从我们的服务器上删除,且无法撤销。完整详情(包括我们必须保留的少量记录)请参阅删除你的账户页面。
收不到通知了
请检查 Globby 中的“设置”→“通知”(每个类别都有单独的开关),然后检查 iPhone“设置”→“通知”→ Globby。每日提醒和连续天数提醒会在你所在时区的傍晚送达。
仍未解决?
请发送电子邮件至 [email protected],附上你的玩家 ID(长按“设置”底部的版本信息即可复制)并说明发生了什么。每条消息我们都会阅读。